外国人のための病院利用・外国語診療案内

概要

• 韓国に滞在する外国人も救急医療を受ける権利があります。
• 健康保険に加入した外国人は、韓国人と同じ保険給付を受けます(国民健康保険公団の案内)。
• 救急室・夜間・休日の病院と薬局はE-GENで、一般診療の病院はHIRAの病院・薬局検索で探します。
• 命に関わるときは119に通報します。外国語のできる職員が対応するか、3者通話で通訳につなぎます。
• 生活相談・通訳は1345(20言語)、観光通訳は1330、ソウルでは120外国語相談を利用できます。

対象者

• すべての国民は差別なく救急医療を受ける権利を持ち、韓国に滞在する外国人も同じです。
• 健康保険に加入した外国人は、韓国人と同じ保険給付を受けます(国民健康保険公団の案内)。
• 医療の海外進出及び外国人患者誘致支援に関する法律の「外国人患者」とは、国民健康保険の加入者・被扶養者でない外国人をいいます(保健福祉部が定める国内居住外国人を除く)。健康保険に加入した滞在外国人は、この法律の外国人患者誘致の対象ではありません。

申請先

• 救急医療ポータルE-GEN:救急室検索、病院・薬局検索、月明かり子ども病院、祝日・休日の病院案内を提供します。一部英語に対応し、119・129の案内番号を掲載しています。
• HIRAの病院・薬局検索:医療機関の種類・保有機器のほか、小児夜間診療機関(20時以降)、リアルタイムで開いている病院、入院室のある病院、安全常備薬の販売所を条件に検索できます。
• 119状況室:外国人が通報すると、外国語のできる職員が対応するか、通訳ボランティアなどと3者通話でつなぎます。119通報アプリの英語サービスもあります(政策ブリーフィング)。
• 外国人総合案内センター1345:20言語で相談し、政府機関・非営利機関との3者通訳を支援します。平日9時〜22時に運営し、18時以降は韓国語・英語・中国語のみです。海外からは+82-2-1345です。
• 韓国観光公社1330:英語・日本語・中国語・ロシア語・ベトナム語・タイ語・インドネシア語で相談・通訳し、医療の緊急時などは119・1345などの関係機関につなぎます。海外からは+82-2-1330で、ショートメッセージやKakaoTalkなどのメッセンジャーでも利用できます(K-共感)。
• 120茶山コール外国語相談(ソウル):(02)120 → 9 → 言語番号(英語1・中国語2・日本語3・ベトナム語4・モンゴル語5)。平日09:00〜18:00に運営し、必要なら3者通訳を提供します。海外からは+82-2-731-2120です。
• メディカルコリア外国人患者誘致情報システム(韓国保健産業振興院が運営):外国人患者誘致機関の登録状況と認証医療機関を照会できます。

必要書類

• 健康保険の適用を受けるには加入資格が必要です。外国人が加入する前提は外国人登録(または国内居所申告)です。

費用

• 健康保険に加入した外国人は、韓国人と同じ保険給付を受けます(国民健康保険公団の案内)。
• 120茶山コールの外国語相談は、別途の情報利用料はなく通常の通話料金のみかかります。

手続き

• 第1段階:命に関わるときは119に通報します。外国語対応または3者通訳につながります。
• 第2段階:救急室・夜間・休日の病院と薬局はE-GENで探します。
• 第3段階:一般診療はHIRAの病院・薬局検索で、診療科目・開いている病院などを条件に探します。
• 第4段階:意思疎通が難しいときは1345(滞在外国人の生活相談・3者通訳)、1330(観光通訳)、ソウルでは120外国語相談を利用します。
• 第5段階:診療後に診断書・証明書が必要なら診察した医師に求めることができ、医師は正当な理由なく拒否できません。

つまずきやすい点

• 医療人・医療機関の開設者は、正当な理由なく診療の求めを拒否できません。
• 救急医療従事者は救急医療の要請を受けたり救急患者を発見したりしたら直ちに救急医療を行わなければならず、正当な理由なく拒否・忌避できません。
• 1345は18時以降、韓国語・英語・中国語のみ相談できます。ほかの言語は平日の日中に利用する必要があります。
• 120外国語相談は週末・祝日には運営していません。
• 保険料を滞納した外国人の地域加入者は、保険給付が制限されることがあります。

この案内は一般的な情報であり、個別の診療の可否を判断するものではありません。運営時間や法令は変わることがあるため、公式リンクの原文と管轄機関で確認してください。