Hướng dẫn xử lý nợ lương và tai nạn lao động cho lao động nước ngoài

Tóm tắt nhanh

• Nợ lương: người đang làm việc không nhận được toàn bộ hoặc một phần lương vào ngày trả lương định kỳ, hoặc người đã nghỉ việc không nhận được lương, trợ cấp thôi việc, phụ cấp v.v. trong vòng 14 ngày kể từ ngày nghỉ việc (hướng dẫn của Cổng thông tin lao động).
• Đơn khiếu nại nộp trực tuyến qua Cổng thông tin lao động hoặc tại văn phòng lao động khu vực có thẩm quyền, không mất phí.
• Nếu chủ sử dụng không thể trả, bạn có thể yêu cầu COMWEL chi trả thay (Cách giải quyết nợ lương).
• Tai nạn lao động: nếu bị thương hoặc mắc bệnh do công việc, hãy xin trợ cấp điều trị tại COMWEL. Không chi trả nếu khỏi bệnh sau thời gian điều trị từ 3 ngày trở xuống.

Ai cần làm

• Người lao động (thành viên cá nhân của Cổng thông tin lao động) nộp đơn khiếu nại.
• Khi người lao động nghỉ việc hoặc qua đời, chủ sử dụng phải trả lương, tiền bồi thường và mọi khoản tiền khác trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát sinh lý do chi trả. Nếu hai bên thỏa thuận thì có thể gia hạn.
• Lương phải được trả bằng tiền tệ, trực tiếp cho người lao động, đầy đủ, ít nhất 1 lần mỗi tháng vào một ngày cố định.
• Luật Bảo hiểm bồi thường tai nạn lao động áp dụng cho mọi cơ sở có sử dụng lao động, trừ một số cơ sở do Nghị định Tổng thống quy định.
• COMWEL hướng dẫn rằng lao động nước ngoài đương nhiên thuộc đối tượng bảo hiểm tai nạn lao động bất kể tư cách lưu trú (Câu hỏi thường gặp của COMWEL).

Làm ở đâu

• Khiếu nại nợ lương: nộp trực tuyến qua Cổng thông tin lao động, hoặc nộp trực tiếp hay qua bưu điện tại phòng hỗ trợ khách hàng của văn phòng lao động khu vực quản lý nơi làm việc.
• Tố cáo hình sự: đến trực tiếp phòng hỗ trợ khách hàng của văn phòng lao động khu vực quản lý nơi làm việc.
• Hỏi qua điện thoại: Trung tâm tư vấn khách hàng của Bộ Việc làm và Lao động 1350, không cần mã vùng (ngày thường 09:00-18:00).
• Tư vấn bằng tiếng mẹ đẻ: Trung tâm tư vấn lao động nước ngoài của HRD Korea ☎1577-0071, 18 ngôn ngữ (tiếng Hàn, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Philippines, tiếng Indonesia, tiếng Sri Lanka, tiếng Mông Cổ, tiếng Uzbekistan, tiếng Campuchia, tiếng Trung, tiếng Bangladesh, tiếng Pakistan, tiếng Đông Timor, tiếng Nepal, tiếng Kyrgyzstan, tiếng Myanmar, tiếng Lào, tiếng Tajikistan).
• Khoản chi trả thay và khoản vay sinh hoạt phí cho người bị nợ lương: COMWEL ☎1588-0075, Dịch vụ tổng hợp bảo hiểm việc làm và tai nạn lao động.
• Trợ cấp điều trị tai nạn lao động: nộp tại COMWEL. Cơ sở y tế thuộc bảo hiểm tai nạn lao động có thể nộp thay khi được người lao động đồng ý.
• Trợ giúp pháp lý miễn phí: Tập đoàn Trợ giúp pháp lý Hàn Quốc (trực tiếp hoặc nộp trực tuyến, ☎mã vùng + 132).

Giấy tờ cần chuẩn bị

• Khiếu nại nợ lương: mẫu đơn khiếu nại của Cổng thông tin lao động (nợ lương, quấy rối nơi làm việc, vi phạm luật lao động khác).
• Khoản chi trả thay (theo bản án đã có hiệu lực v.v.): bản chính và bản sao của căn cứ thi hành như bản án, giấy chứng nhận bản án có hiệu lực, giấy xác nhận nợ lương và xác nhận chủ sử dụng.
• Trợ giúp pháp lý miễn phí của Tập đoàn Trợ giúp pháp lý Hàn Quốc: giấy xác nhận nợ lương và xác nhận chủ sử dụng, bản sao đăng ký cư trú của người lao động. Nếu chủ sử dụng là pháp nhân thì nộp thêm giấy đăng ký pháp nhân.
• Tai nạn lao động: đơn xin trợ cấp điều trị ghi thông tin cá nhân của người bị nạn, nơi làm việc và diễn biến tai nạn, có đóng dấu, cùng ý kiến của bác sĩ do bệnh viện ghi ở mặt sau (Cách nộp đơn của COMWEL).

Chi phí

• Phí nộp đơn khiếu nại nợ lương: không có.
• Khoản chi trả thay giản lược (người đã nghỉ việc): tiền lương bị nợ của 3 tháng cuối và trợ cấp thôi việc bị nợ của 3 năm cuối, tối đa 10.000.000 won (mức trần lương 7.000.000 won và trợ cấp thôi việc 7.000.000 won) (theo nội dung đăng trên Cổng thông tin lao động).
• Khoản chi trả thay giản lược (người đang làm việc có lương giờ dưới 110% lương tối thiểu): tiền lương bị nợ của 3 tháng cuối, mức trần 7.000.000 won (theo nội dung đăng trên Cổng thông tin lao động).
• Khoản vay sinh hoạt phí cho người bị nợ lương: lãi suất 1,5% mỗi năm, người đã nghỉ việc được vay tổng cộng tối đa 10.000.000 won, phí bảo lãnh 1% mỗi năm tính riêng (theo nội dung đăng trên Cổng thông tin lao động).
• Đối tượng trợ giúp pháp lý miễn phí của Tập đoàn Trợ giúp pháp lý Hàn Quốc: người lao động có lương bình quân tháng của 3 tháng cuối tại thời điểm bị nợ lương dưới 4.000.000 won (Hướng dẫn trợ giúp pháp lý).
• Dù được trợ giúp pháp lý miễn phí, nếu thua kiện bạn có thể phải chịu chi phí tố tụng của bên kia (Tổng quan trợ giúp tố tụng).
• Trợ cấp nghỉ việc do tai nạn lao động: 70% lương bình quân cho mỗi 1 ngày. Không chi trả nếu thời gian không thể làm việc từ 3 ngày trở xuống.

Thủ tục

Nợ lương

• Bước 1: nộp trực tuyến trên Cổng thông tin lao động theo mục Nộp đơn dân sự > Đơn về tiêu chuẩn lao động > Đơn khiếu nại, hoặc đến văn phòng lao động khu vực có thẩm quyền.
• Bước 2: thanh tra lao động yêu cầu người khiếu nại và bên bị khiếu nại có mặt để điều tra. Thời hạn xử lý là 25 ngày (không tính thứ Bảy và ngày lễ) và có thể gia hạn tối đa 2 lần.
• Bước 3: nếu xác nhận có vi phạm, chủ sử dụng bị yêu cầu khắc phục; khi đã khắc phục thì vụ việc kết thúc.
• Bước 4: nếu không thực hiện yêu cầu khắc phục, chủ sử dụng bị khởi tố hình sự và chuyển sang viện kiểm sát. Chủ sử dụng nợ lương có thể bị phạt tù đến 3 năm hoặc phạt tiền đến 30.000.000 won.
• Bước 5: nếu chủ sử dụng không thể trả, hãy yêu cầu COMWEL chi trả thay dựa trên giấy xác nhận nợ lương v.v. Cách dùng giấy xác nhận nợ lương dành cho người đã nghỉ việc và nộp đơn khiếu nại v.v. trong vòng 1 năm kể từ ngày sau ngày nghỉ việc.
• Bước 6: nếu cần, tiến hành kiện dân sự, tạm kê biên tài sản v.v. thông qua Tập đoàn Trợ giúp pháp lý Hàn Quốc.
• Lao động nước ngoài theo Chế độ cấp phép việc làm (EPS) có thể yêu cầu tiền bảo hiểm từ bảo hiểm bảo lãnh nợ lương mà chủ sử dụng đã tham gia, kèm giấy xác nhận nợ tiền do văn phòng lao động có thẩm quyền cấp (Bảo hiểm bảo lãnh nợ lương EPS).

Tai nạn lao động

• Bước 1: sau khi sơ cứu, đưa người bị nạn đến bệnh viện và kiểm tra đó có phải cơ sở y tế được chỉ định cho tai nạn lao động không.
• Bước 2: điền đơn xin trợ cấp điều trị và nộp cho COMWEL. Nếu đóng dấu vào mục ủy quyền trên đơn, cơ sở y tế có thể nộp qua Dịch vụ tổng hợp.
• Bước 3: nếu rõ ràng là tai nạn do công việc, bạn được thông báo trong vòng 7 ngày về việc có chấp thuận điều trị hay không. Thời hạn có thể kéo dài nếu cần xác minh sự việc hoặc nếu là bệnh nghề nghiệp.
• Bước 4: nếu không đồng ý với quyết định không chấp thuận, hãy nộp yêu cầu thẩm tra hoặc khởi kiện hành chính trong vòng 90 ngày kể từ ngày biết quyết định.
• Các khoản bảo hiểm gồm trợ cấp điều trị, nghỉ việc, thương tật, chăm sóc, trợ cấp cho thân nhân v.v..

Những điểm hay vướng

• Nếu người khiếu nại không có mặt từ 2 lần trở lên, sẽ bị coi là không có ý định khiếu nại và vụ việc kết thúc. Bạn vẫn có thể khiếu nại lại.
• Quyền đòi lương mất hiệu lực nếu không thực hiện trong 3 năm.
• Quyền nhận tiền bảo hiểm tai nạn lao động mất hiệu lực nếu không thực hiện trong 3 năm; với trợ cấp thương tật, trợ cấp cho thân nhân, chi phí mai táng v.v. là 5 năm.
• Chỉ được chi trả thay nếu chủ sử dụng đã hoạt động như một cơ sở thuộc bảo hiểm tai nạn lao động từ 6 tháng trở lên tính đến ngày bạn nghỉ việc.
• Cấm sa thải hoặc đối xử bất lợi vì lý do đã tố cáo vi phạm luật lao động.
• Việc đại diện tố cáo hình sự không thuộc công việc trợ giúp pháp lý của Tập đoàn Trợ giúp pháp lý Hàn Quốc (trừ khi được chỉ định làm luật sư công cho người bị hại).

Hướng dẫn này là thông tin chung, không đánh giá khả năng của từng cá nhân. Luật và lệ phí có thể thay đổi, hãy kiểm tra văn bản gốc qua liên kết chính thức và tại cơ quan có thẩm quyền.