คู่มือรับมือค่าจ้างค้างจ่ายและอุบัติเหตุจากการทำงานสำหรับแรงงานต่างชาติ

สรุปสั้น ๆ

• ค่าจ้างค้างจ่าย: ลูกจ้างที่ยังทำงานอยู่ไม่ได้รับค่าจ้างทั้งหมดหรือบางส่วนในวันจ่ายตามปกติ หรือลูกจ้างที่ออกจากงานแล้วไม่ได้รับค่าจ้าง เงินชดเชยการออกจากงาน เบี้ยเลี้ยง ฯลฯ ภายใน 14 วันนับจากวันออกจากงาน (คำแนะนำของพอร์ทัลแรงงาน)
• ยื่นคำร้องออนไลน์ผ่านพอร์ทัลแรงงาน หรือที่สำนักงานการจ้างงานและแรงงานส่วนภูมิภาคที่มีเขตอำนาจ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม
• หากนายจ้างจ่ายไม่ได้ สามารถขอรับเงินจ่ายแทนจาก COMWEL ได้ (วิธีแก้ปัญหาค่าจ้างค้างจ่าย)
• อุบัติเหตุจากการทำงาน: หากบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยจากการทำงาน ให้ยื่นขอค่ารักษาพยาบาลที่ COMWEL หากรักษาหายภายใน 3 วันจะไม่ได้รับ

ใครต้องทำ

• ลูกจ้าง (สมาชิกบุคคลของพอร์ทัลแรงงาน) เป็นผู้ยื่นคำร้อง
• เมื่อลูกจ้างออกจากงานหรือเสียชีวิต นายจ้างต้องจ่ายค่าจ้าง ค่าชดเชย และเงินทั้งหมดภายใน 14 วันนับจากวันที่เกิดเหตุให้ต้องจ่าย หากทั้งสองฝ่ายตกลงกันสามารถขยายกำหนดได้
• ค่าจ้างต้องจ่ายเป็นเงินตรา โดยตรงแก่ลูกจ้าง เต็มจำนวน อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้งในวันที่กำหนดแน่นอน
• พระราชบัญญัติประกันค่าทดแทนอุบัติเหตุจากการทำงานใช้กับทุกกิจการที่มีลูกจ้าง ยกเว้นบางกิจการตามที่พระราชกฤษฎีกากำหนด
• COMWEL แจ้งว่าแรงงานต่างชาติเป็นผู้อยู่ในประกันอุบัติเหตุจากการทำงานโดยอัตโนมัติไม่ว่าจะมีสถานะการพำนักแบบใด (คำถามที่พบบ่อยของ COMWEL)

ทำที่ไหน

• คำร้องเรื่องค่าจ้างค้างจ่าย: ยื่นออนไลน์ผ่านพอร์ทัลแรงงาน หรือยื่นด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์ที่ห้องบริการลูกค้าของสำนักงานการจ้างงานและแรงงานส่วนภูมิภาคที่ดูแลพื้นที่ที่ตั้งสถานประกอบการ
• การแจ้งความทางอาญา: ไปด้วยตนเองที่ห้องบริการลูกค้าของสำนักงานการจ้างงานและแรงงานส่วนภูมิภาคที่ดูแลพื้นที่ที่ตั้งสถานประกอบการ
• สอบถามทางโทรศัพท์: ศูนย์บริการลูกค้ากระทรวงการจ้างงานและแรงงาน 1350 ไม่ต้องกดรหัสพื้นที่ (วันทำการ 09:00-18:00)
• ปรึกษาเป็นภาษาของตนเอง: ศูนย์ให้คำปรึกษาแรงงานต่างชาติ ของ HRD Korea ☎1577-0071 ใน 18 ภาษา (เกาหลี เวียดนาม ไทย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย ศรีลังกา มองโกเลีย อุซเบกิสถาน กัมพูชา จีน บังกลาเทศ ปากีสถาน ติมอร์ตะวันออก เนปาล คีร์กีซสถาน เมียนมา ลาว ทาจิกิสถาน)
• เงินจ่ายแทนและเงินกู้ค่าครองชีพสำหรับลูกจ้างที่ถูกค้างค่าจ้าง: COMWEL ☎1588-0075 ระบบบริการรวมประกันการจ้างงานและประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน
• ค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุจากการทำงาน: ยื่นที่ COMWEL สถานพยาบาลในระบบประกันอุบัติเหตุจากการทำงานสามารถยื่นแทนได้เมื่อได้รับความยินยอมจากลูกจ้าง
• ความช่วยเหลือทางกฎหมายฟรี: บรรษัทช่วยเหลือทางกฎหมายเกาหลี (ไปด้วยตนเองหรือยื่นทางอิเล็กทรอนิกส์ ☎รหัสพื้นที่ + 132)

สิ่งที่ต้องเตรียม

• คำร้องเรื่องค่าจ้างค้างจ่าย: แบบฟอร์มคำร้องของพอร์ทัลแรงงาน (ค้างจ่าย การกลั่นแกล้งในที่ทำงาน การละเมิดกฎหมายแรงงานอื่น)
• เงินจ่ายแทน (ตามคำพิพากษาถึงที่สุด ฯลฯ): ต้นฉบับและสำเนาเอกสารที่ใช้บังคับคดี เช่น คำพิพากษา หนังสือรับรองคดีถึงที่สุด หนังสือยืนยันค่าจ้างค้างจ่ายและยืนยันนายจ้าง
• ความช่วยเหลือทางกฎหมายฟรีของบรรษัทช่วยเหลือทางกฎหมายเกาหลี: หนังสือยืนยันค่าจ้างค้างจ่ายและยืนยันนายจ้าง สำเนาทะเบียนผู้พำนักของลูกจ้าง หากนายจ้างเป็นนิติบุคคลให้เพิ่มหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล
• อุบัติเหตุจากการทำงาน: แบบคำขอค่ารักษาพยาบาลที่กรอกข้อมูลส่วนตัวของผู้ประสบเหตุ สถานประกอบการที่สังกัด และลำดับเหตุการณ์ พร้อมประทับตรา และความเห็นแพทย์ที่โรงพยาบาลกรอกด้านหลัง (วิธียื่นคำขอของ COMWEL)

ค่าใช้จ่าย

• ค่าธรรมเนียมยื่นคำร้องเรื่องค่าจ้างค้างจ่าย: ไม่มี
• เงินจ่ายแทนแบบง่าย (ผู้ออกจากงาน): ค่าจ้างค้างจ่ายของ 3 เดือนสุดท้ายและเงินชดเชยการออกจากงานค้างจ่ายของ 3 ปีสุดท้าย สูงสุด 10,000,000 วอน (เพดานค่าจ้าง 7,000,000 วอน และเงินชดเชย 7,000,000 วอน)
• เงินจ่ายแทนแบบง่าย (ผู้ยังทำงานอยู่ที่ค่าจ้างรายชั่วโมงต่ำกว่า 110% ของค่าจ้างขั้นต่ำ): ค่าจ้างค้างจ่ายของ 3 เดือนสุดท้าย เพดาน 7,000,000 วอน
• เงินกู้ค่าครองชีพสำหรับลูกจ้างที่ถูกค้างค่าจ้าง: ดอกเบี้ยปีละ 1.5% ผู้ออกจากงานกู้ได้รวมไม่เกิน 10,000,000 วอน ค่าค้ำประกันปีละ 1% แยกต่างหาก
• ผู้มีสิทธิได้รับความช่วยเหลือทางกฎหมายฟรีจากบรรษัทช่วยเหลือทางกฎหมายเกาหลี: ลูกจ้างที่ค่าจ้างเฉลี่ยต่อเดือนของ 3 เดือนสุดท้าย ณ เวลาที่ถูกค้างจ่ายต่ำกว่า 4,000,000 วอน (คำแนะนำความช่วยเหลือทางกฎหมาย)
• แม้ได้รับความช่วยเหลือทางกฎหมายฟรี หากแพ้คดีอาจต้องรับภาระค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีของอีกฝ่าย (ภาพรวมความช่วยเหลือในการฟ้องคดี)
• ค่าทดแทนการหยุดงานจากอุบัติเหตุจากการทำงาน: 70% ของค่าจ้างเฉลี่ยต่อ 1 วัน ไม่จ่ายหากช่วงที่ทำงานไม่ได้ไม่เกิน 3 วัน

ขั้นตอน

ค่าจ้างค้างจ่าย

• ขั้นที่ 1: ยื่นออนไลน์ที่พอร์ทัลแรงงาน ในเมนูยื่นคำร้อง > คำร้องด้านมาตรฐานแรงงาน > คำร้องเรียน หรือไปที่สำนักงานการจ้างงานและแรงงานส่วนภูมิภาคที่มีเขตอำนาจ
• ขั้นที่ 2: พนักงานตรวจแรงงานเรียกผู้ร้องและผู้ถูกร้องมาสอบสวน ระยะเวลาดำเนินการ 25 วัน (ไม่นับวันเสาร์และวันหยุดราชการ) และอาจขยายได้ 2 ครั้ง
• ขั้นที่ 3: หากพบการละเมิดกฎหมาย นายจ้างจะได้รับคำสั่งให้แก้ไข เมื่อแก้ไขแล้วคดีจะสิ้นสุด
• ขั้นที่ 4: หากไม่ปฏิบัติตามคำสั่งแก้ไข จะดำเนินคดีอาญาแล้วส่งสำนวนให้อัยการ นายจ้างที่ค้างจ่ายค่าจ้างมีโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปีหรือปรับไม่เกิน 30,000,000 วอน
• ขั้นที่ 5: หากนายจ้างจ่ายไม่ได้ ให้ขอรับเงินจ่ายแทนจาก COMWEL โดยใช้หนังสือยืนยันค่าจ้างค้างจ่าย ฯลฯ วิธีใช้หนังสือยืนยันนี้สำหรับผู้ออกจากงานที่ยื่นคำร้อง ฯลฯ ภายใน 1 ปีนับจากวันถัดจากวันออกจากงาน
• ขั้นที่ 6: หากจำเป็น ให้ดำเนินคดีแพ่ง การยึดทรัพย์ชั่วคราว ฯลฯ ผ่านบรรษัทช่วยเหลือทางกฎหมายเกาหลี
• แรงงานต่างชาติในระบบใบอนุญาตจ้างงาน (EPS) สามารถยื่นขอเงินประกันจากประกันค่าจ้างค้างจ่ายที่นายจ้างทำไว้ โดยแนบหนังสือยืนยันเงินค้างจ่ายที่สำนักงานการจ้างงานและแรงงานที่มีเขตอำนาจออกให้ (ประกันค่าจ้างค้างจ่าย EPS)

อุบัติเหตุจากการทำงาน

• ขั้นที่ 1: หลังปฐมพยาบาลให้นำส่งโรงพยาบาล และตรวจสอบว่าเป็นสถานพยาบาลที่กำหนดสำหรับอุบัติเหตุจากการทำงานหรือไม่
• ขั้นที่ 2: กรอกแบบคำขอค่ารักษาพยาบาลแล้วยื่นต่อ COMWEL หากประทับตราในช่องมอบอำนาจของแบบคำขอ สถานพยาบาลสามารถยื่นผ่านระบบบริการรวมได้
• ขั้นที่ 3: หากชัดเจนว่าเป็นอุบัติเหตุจากการทำงาน จะได้รับแจ้งผลการอนุมัติการรักษาภายใน 7 วัน อาจใช้เวลานานขึ้นหากต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงหรือเป็นโรคจากการทำงาน
• ขั้นที่ 4: หากไม่เห็นด้วยกับคำสั่งไม่อนุมัติ ให้ยื่นคำขอพิจารณาทบทวนหรือฟ้องคดีปกครองภายใน 90 วันนับจากวันที่ทราบคำสั่ง
• ประโยชน์ทดแทนมีค่ารักษาพยาบาล ค่าทดแทนการหยุดงาน ค่าทดแทนความพิการ ค่าดูแล ค่าทดแทนแก่ครอบครัวผู้เสียชีวิต ฯลฯ

จุดที่มักติดขัด

• หากผู้ร้องไม่มาตามนัดตั้งแต่ 2 ครั้งขึ้นไป จะถือว่าไม่มีเจตนาร้องเรียนและคดีจะสิ้นสุด แต่สามารถยื่นคำร้องใหม่ได้
• สิทธิเรียกร้องค่าจ้างสิ้นสุดตามอายุความหากไม่ใช้สิทธิภายใน 3 ปี
• สิทธิรับประโยชน์ทดแทนจากประกันอุบัติเหตุจากการทำงานสิ้นสุดตามอายุความหากไม่ใช้สิทธิภายใน 3 ปี ส่วนค่าทดแทนความพิการ ค่าทดแทนแก่ครอบครัวผู้เสียชีวิต ค่าทำศพ ฯลฯ คือ 5 ปี
• จะได้รับเงินจ่ายแทนก็ต่อเมื่อนายจ้างดำเนินกิจการในระบบประกันอุบัติเหตุจากการทำงานมาแล้วอย่างน้อย 6 เดือนจนถึงวันที่คุณออกจากงาน
• ห้ามเลิกจ้างหรือปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมด้วยเหตุที่แจ้งการละเมิดกฎหมายแรงงาน
• การเป็นตัวแทนแจ้งความทางอาญาไม่อยู่ในงานช่วยเหลือทางกฎหมายของบรรษัทช่วยเหลือทางกฎหมายเกาหลี (ยกเว้นกรณีได้รับแต่งตั้งเป็นผู้แทนของรัฐสำหรับผู้เสียหาย)

คู่มือนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ได้ตัดสินความเป็นไปได้ของแต่ละบุคคล กฎหมายและค่าธรรมเนียมอาจเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจต้นฉบับผ่านลิงก์ทางการและสอบถามหน่วยงานที่รับผิดชอบ